第2899章 大海捞针(1/2)
林海说着他的理由：“其实就我的理解而言，低端客户追求的是性价比，就是郑叔叔你所说的花一块钱要买价值十块钱的东西，他们因为本身资金和视野的局限，所以要力求让自己花的每一分钱都物有所值，相对来说不在乎时间成本，因为他们要拿时间去换钱，就相当于是要跟你软磨硬泡各种压价格或者要求更多的服务。”
“而高端客户，他们的则是更高的体验，放到我们这个行业就是要求更高的安全。他们本身的时间就是金钱，我以前听说过这么一个比喻：说是世界首富，一百块钱掉到地上他都不会弯腰去捡，不是拿钱不当钱，而是有这个捡钱的时间他早就已经创造出来更多的一百块钱的价值。”
“郑叔叔，我想说的是高端客户跟低端客户需求不同，心态也不相同，不可能说去花费那么多的时间去讨价还价去对比，最简单的道理，丝去买地摊货都还要砍价，但是有钱人去奢侈品店问都不问直接买，他们看重的不是商品的价格，而是商品是否满足他们的需求。我前面也说了，在我们这里，他们的需求就是我们是否能够保证他们的安全。”
“所以，不用担心我们的客户会给我们长时间的考验，基本上，他们如果觉得我们能够满足他们的需要，大部分人都会直接确定下来。毕竟他们的时间宝贵耽误不起。”
“当然，不排除会有那么一部分人可能会有各种的要求和节外生枝，但是这毕竟只是一部分，而且，无论怎么样，都要首先把我们的实力给打牢。”
郑龙依然是皱着眉头，还是带着疑虑：“我知道你说的有道理，我们以后的客户群体的确是有很大的变化，但是至少在现在，我们要走入到他们的视线中，先有个初步的接触让他们对我们有个最起码的了解。”
“不然的话，其他竞争对手捷足先登，那我们往后想要立足就只会更加的困难了。”
“所以我还是倾向于，先争取联系一下客户，打个基础下来，然后再慢慢去针对性地去拿下。”
林海点点头，不紧不慢地说着：“郑叔叔你说的对，但是怎么走入客户的视线，这个是一个问题。”
“我还是那句话，你觉得以我们目前这个状况，我们的整改还没有结束，很多区域都还跟工地一样乱七八糟的，怎么跟客户去展示？而且，我们要做高端市场，我们自身就必须是高端，这个高端，是我们直接过去跟客户说我们是我们就是了吗，我们这么说客户就会信吗？”
“甚至于，郑叔叔你所列举的这些，我相信一定都是真正的高端客户，是我们最需要的客户，很多可能都是东海市排名靠前的企业老板。但是呢，你说我们这么贸然地去联系，你觉得人家会不会连见都不肯见我们？”
一个小小的名不见经传的安保公司，直接联系这些大老板去谈业务去提供私人保镖服务，不用说是吃闭门羹的可能性大。
最简单的道理，像张悠悠如果考虑找私人保镖，那肯定是从东海市前几名的安保公司里头去挑选，这样主动送上门去联系的，不被当成是骗子都是好的了。
郑龙更是只剩下苦笑：“那有什么办法？做业务本身就是这样，十个客户里头有一个不直接拒绝的就是好的了，然后，十个肯跟我们去谈的客户里头，能有一个谈成的就是好的了，至少业绩不是挂零，公司有收入，才能够养活这么多人。”
“说白了业务这方面其实就跟大海捞针差不多，尤其是对于像我们这样没有那么强大背景支撑的公司来说，就更加如此。”
林海默默地听着，不得不说，郑龙不是不努力，相反他比谁都努力都敬业，但是林海也意识到，在很多方面郑龙的思想观念也确实有些落伍了，这也就是郑龙比很多人都辛苦负责，但是结果却不够理想的原因之一。
“郑叔叔，我不得不说一下，如果继续这样大海捞针，那我们现在的客户资源更加有限，还要跟同行业竞争，如果还是保持这个做法，那很有可能最后还是走上死路。”
“你想想，一样是安保公司，之前你也经历过，经常是一次次联系一次次上门去找去谈，结果却被拒之门外，而其他那些数一数二的公司，则经常会有客户主动联系。”
“我们现在虽然换了名字重新营业，但是在所有人的眼中依然跟从前的全卫安保没有任何的区别，不是说我们对外说我们以后是最高端的安保公司别人就会相信，甚至于还会被当做笑话，以后要想做好就只会更加的举步维艰。”
“所以，我们只能是先把口碑打出去，让别人知道我们已经是一个全新的实力最强的公司，做到这个行业里数一数二的位置，等待着客户主动上门。这才是我想要的出现在客户视线里的方式。”
郑龙吃惊地看着林海：“话是这么说，可是要怎么做到？”
“要想打出口碑，至少要有客户基础，不先去做哪来的基础？”
“而高端客户，他们的则是更高的体验，放到我们这个行业就是要求更高的安全。他们本身的时间就是金钱，我以前听说过这么一个比喻：说是世界首富，一百块钱掉到地上他都不会弯腰去捡，不是拿钱不当钱，而是有这个捡钱的时间他早就已经创造出来更多的一百块钱的价值。”
“郑叔叔，我想说的是高端客户跟低端客户需求不同，心态也不相同，不可能说去花费那么多的时间去讨价还价去对比，最简单的道理，丝去买地摊货都还要砍价，但是有钱人去奢侈品店问都不问直接买，他们看重的不是商品的价格，而是商品是否满足他们的需求。我前面也说了，在我们这里，他们的需求就是我们是否能够保证他们的安全。”
“所以，不用担心我们的客户会给我们长时间的考验，基本上，他们如果觉得我们能够满足他们的需要，大部分人都会直接确定下来。毕竟他们的时间宝贵耽误不起。”
“当然，不排除会有那么一部分人可能会有各种的要求和节外生枝，但是这毕竟只是一部分，而且，无论怎么样，都要首先把我们的实力给打牢。”
郑龙依然是皱着眉头，还是带着疑虑：“我知道你说的有道理，我们以后的客户群体的确是有很大的变化，但是至少在现在，我们要走入到他们的视线中，先有个初步的接触让他们对我们有个最起码的了解。”
“不然的话，其他竞争对手捷足先登，那我们往后想要立足就只会更加的困难了。”
“所以我还是倾向于，先争取联系一下客户，打个基础下来，然后再慢慢去针对性地去拿下。”
林海点点头，不紧不慢地说着：“郑叔叔你说的对，但是怎么走入客户的视线，这个是一个问题。”
“我还是那句话，你觉得以我们目前这个状况，我们的整改还没有结束，很多区域都还跟工地一样乱七八糟的，怎么跟客户去展示？而且，我们要做高端市场，我们自身就必须是高端，这个高端，是我们直接过去跟客户说我们是我们就是了吗，我们这么说客户就会信吗？”
“甚至于，郑叔叔你所列举的这些，我相信一定都是真正的高端客户，是我们最需要的客户，很多可能都是东海市排名靠前的企业老板。但是呢，你说我们这么贸然地去联系，你觉得人家会不会连见都不肯见我们？”
一个小小的名不见经传的安保公司，直接联系这些大老板去谈业务去提供私人保镖服务，不用说是吃闭门羹的可能性大。
最简单的道理，像张悠悠如果考虑找私人保镖，那肯定是从东海市前几名的安保公司里头去挑选，这样主动送上门去联系的，不被当成是骗子都是好的了。
郑龙更是只剩下苦笑：“那有什么办法？做业务本身就是这样，十个客户里头有一个不直接拒绝的就是好的了，然后，十个肯跟我们去谈的客户里头，能有一个谈成的就是好的了，至少业绩不是挂零，公司有收入，才能够养活这么多人。”
“说白了业务这方面其实就跟大海捞针差不多，尤其是对于像我们这样没有那么强大背景支撑的公司来说，就更加如此。”
林海默默地听着，不得不说，郑龙不是不努力，相反他比谁都努力都敬业，但是林海也意识到，在很多方面郑龙的思想观念也确实有些落伍了，这也就是郑龙比很多人都辛苦负责，但是结果却不够理想的原因之一。
“郑叔叔，我不得不说一下，如果继续这样大海捞针，那我们现在的客户资源更加有限，还要跟同行业竞争，如果还是保持这个做法，那很有可能最后还是走上死路。”
“你想想，一样是安保公司，之前你也经历过，经常是一次次联系一次次上门去找去谈，结果却被拒之门外，而其他那些数一数二的公司，则经常会有客户主动联系。”
“我们现在虽然换了名字重新营业，但是在所有人的眼中依然跟从前的全卫安保没有任何的区别，不是说我们对外说我们以后是最高端的安保公司别人就会相信，甚至于还会被当做笑话，以后要想做好就只会更加的举步维艰。”
“所以，我们只能是先把口碑打出去，让别人知道我们已经是一个全新的实力最强的公司，做到这个行业里数一数二的位置，等待着客户主动上门。这才是我想要的出现在客户视线里的方式。”
郑龙吃惊地看着林海：“话是这么说，可是要怎么做到？”
“要想打出口碑，至少要有客户基础，不先去做哪来的基础？”