第二天早上,楚阳睡得正香,消息提醒突然响了起来。
“您有一个新的退款申请,请及时处理!”
楚阳揉着眼睛看了一眼,顿时睡意全无。
开店这么久以来,他还是第一次收到退款申请。
据楚阳估计,也许是他店里的东西便宜,所以神仙们宁愿给差评,也懒得找他售后。
可没想到,今天却遇到了一个。
楚阳有忐忑的点开后台,想看看是哪位大神。
可一看之下,他顿时傻眼了。
昨天卖的几双鞋子,全都已经确认收货了,而申请售后的订单,却是那桶随手上架的泡面!
售后编号:200001556545158852
退款申请:食神
申请理由:店家涉嫌虚假宣传,图片明明有大块牛肉,实际上却只有几粒牛肉末,这是欺骗消费者,本仙表示强烈不满,店家必须退款道歉,并在店铺首页刊登道歉声明一年!
“靠,竟然是这么回事!”
楚阳看了内容,顿时啼笑皆非。
这方便面包装和实际情况不符确实很坑爹,不过按照人间的法律讲,这并不算虚假宣传。
因为,包装上已经注明了“图片仅供参考,内容请以实物为准”这句说明。
有了这句话,卖家就做到了提醒告知义务,所以在法律上不会有任何责任……
想了想,楚阳还是点开了食神的聊天框:仙友,您的售后申请小店已收到,请您注意图片旁边的文字,上面已经做出了详细说明。
当然,可能是您疏忽了,购买时并没有仔细查看,不过本店奉行客户至上的理念,愿意全额退还您的灵石,抱歉给您带来了困扰,若还有问题请及时联系客服。
这桶泡面也不贵,虽然食神已经吃了,不过也犯不着为这点钱得罪一个神仙。
解释完后,楚阳直接同意了退款申请,购买泡面的灵石也退还到了食神的账户。
与此同时,食神正悠闲的御膳房里休息。
“您有一个新的退款申请,请及时处理!”
楚阳揉着眼睛看了一眼,顿时睡意全无。
开店这么久以来,他还是第一次收到退款申请。
据楚阳估计,也许是他店里的东西便宜,所以神仙们宁愿给差评,也懒得找他售后。
可没想到,今天却遇到了一个。
楚阳有忐忑的点开后台,想看看是哪位大神。
可一看之下,他顿时傻眼了。
昨天卖的几双鞋子,全都已经确认收货了,而申请售后的订单,却是那桶随手上架的泡面!
售后编号:200001556545158852
退款申请:食神
申请理由:店家涉嫌虚假宣传,图片明明有大块牛肉,实际上却只有几粒牛肉末,这是欺骗消费者,本仙表示强烈不满,店家必须退款道歉,并在店铺首页刊登道歉声明一年!
“靠,竟然是这么回事!”
楚阳看了内容,顿时啼笑皆非。
这方便面包装和实际情况不符确实很坑爹,不过按照人间的法律讲,这并不算虚假宣传。
因为,包装上已经注明了“图片仅供参考,内容请以实物为准”这句说明。
有了这句话,卖家就做到了提醒告知义务,所以在法律上不会有任何责任……
想了想,楚阳还是点开了食神的聊天框:仙友,您的售后申请小店已收到,请您注意图片旁边的文字,上面已经做出了详细说明。
当然,可能是您疏忽了,购买时并没有仔细查看,不过本店奉行客户至上的理念,愿意全额退还您的灵石,抱歉给您带来了困扰,若还有问题请及时联系客服。
这桶泡面也不贵,虽然食神已经吃了,不过也犯不着为这点钱得罪一个神仙。
解释完后,楚阳直接同意了退款申请,购买泡面的灵石也退还到了食神的账户。
与此同时,食神正悠闲的御膳房里休息。