其实每一个企业,哪怕再大,名声再好的企业,🊴也都会被人投诉,🏕🙼这是不可避免的。

    只是☼一般来说,有了投诉🎪📶🟚,上级就会去处理这种问题。

    可现在,🟓🜱直接将投诉信扔掉这种做法,显然就是上面有人不作为。

    这种不🝼作为的🎝时间长了🐔⛎,就会出现人们口中店大欺客的一幕。

    林清菡将垃圾桶里的🖍👖🈵投诉信🞕🔃♧一封接着一封的翻出来。

    “林总,🟓🜱你🈬🁞🆺这……”正要进公司的李娜无意中看到这边的一幕,脸色一变,连忙跑了过🕙🊀🍐来,一脸的惊慌。

    “自☼己看。”林清菡头也不抬的看着手中的投诉信⛔🚉,在林清菡脚下,已经有不下十封的投诉信,一地都是。

    李娜一低头,当看到信封上投诉信三个字时,🙏🉗🙏🉗身体猛地一震。

    “这……”李娜眼中,也🎪📶🟚尽是不解,显然,她也没见过🋉这🕷些投诉信,不清楚这些投诉信会被扔的事。

    “李秘书,你让人来整理一下🜓🁯🉒,把这些投诉信都拿到办公室来吧。🏕🙼”张玄出声,随后给李娜🂒🎍🏰使了个眼色。

    李娜哪里还不🎝明白张玄的意思,连忙应道🚾😼:“好,我🍝🉂🄣现在就去让人收拾。”

    张玄走过🟓🜱去,拉住林清菡的胳膊,开口道:“老🊴婆,我们先上去吧,现在正是上班的点,人太多,看到也不🊠好,毕竟不是什么好事。”

    林清菡脸色难看的点了点头,冲李娜开口道:“李秘书,一个小时内,把近期所有关于投诉的文件都给我找出来,放到我办公室!”🙛🋂🖟

    “好,我这就去办。”李娜连忙点头。

    李娜跟了林清菡几年,也很清楚林清菡是个什么性⛔🚉格。

    这些投诉信,放到别人眼中,可能会立马吩咐手下的人去处理,但放到林清菡这,那是绝对的大事,从🂕🎧一开始,林清菡主张的观点,便是将客户的体验度放在林氏的第一位。

    可现在,如此多的投诉信,🞕🔃♧可见林氏客户的体验度,现在有多么糟糕。

    上午十点。

    林氏集团大厦顶楼,林清菡的办公室内。

    整整上百🟓🜱封投诉信全部被林清菡拆开,一个不落的看了一遍。

    张玄同样翻看了一些,饶是他,也眉🙆头皱起,有些事情,的确让人气愤。

    秘书李娜低着头站在一旁,一句话也不出。